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Recent Posts

Steve Bourgoin

Bonjour la communauté, Suite à la mise en place de Chatter au sein de mon org, beaucoup d'utilisateurs sont déçus par les emails envoyé par Salesforce (untel vous a mentionné dans un post...) car ils ne contiennent pas d'information pertinente et quand ils sont rattachés à une requête aucun champ ne remonte dans l'email (sujet de la requête, opportunité, compte). Enfin Gmail classifie automatiquement tous ces emails dans un seul email (car ils ont le même objet) et de ce fait il est facile de rater une notification chatter. Je souhaite donc remplacer l'email de notification chatter par un email personnalisé lorsque les utilisateurs mentionne quelqu'un dans un post ou dans un commentaire. Comment procéder ? Je suis allé dans le process builder mais je ne trouve rien de bien intéressant. More

5 days ago · 0 comments · 1 likes

Charlène Hyène

Bonsoir à tous, Je fais face à un problème, je dois afficher dans un rapport l'ensemble des opportunités par commercial et leur montant. Or les opportunités de deux commerciaux sur les 10 de l'équipe n'apparaissent pas. Pour un les opportunités n'apparaissent pas du tout et pour l'autre seulement les opportunités de l'année fiscale passée. Mais je dois faire le rapport sur l'année fiscale en cours. En me connectant sous le profil de la commerciale, j'ai essayé de faire un rapport selon "mes opportunités" sur l'année fiscale en cours et là non plus rien ne ressort. Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée More

7 days ago · 4 comments · 0 likes

Meriem AFRI

Bonjour à tous, Je souhaiterais créer une règle de validation qui permette de ne pas fermer une opportunité si le rôle de contact d'opportunité n'est pas renseigné ( deux valeurs possibles Business User ou Decision Maker) Voici comment je l'ai traduite, mais ça ne fonctionne pas : AND( OR( NOT(ISPICKVAL(Role, "Business User")), NOT(ISPICKVAL(Role, "Decision Maker")) ), OR( ISPICKVAL(Opportunity.StageName, "CLOSED WON"), ISPICKVAL(Opportunity.StageName, "CLOSED LOST") ) ) Merci pour votre aide et bonne journée, More

12 days ago · 4 comments · 0 likes

Jérôme GEFFRELOT

Bonjour, J'ai un message d'erreur sur un rapport mais je ne comprend pas pourquoi, sachant qu'il fonctionnait bien jusque ce matin ? Un rapport joint pas bien compliqué avec 3 blocs pour vérifier les comptes rattachés à un dépôt de vente. voici le message : Nous n'avons pas pu exécuter votre requête. Demandez une aide à votre administrateur Salesforce. Détails de l'erreur B2#u!Account.Id_Compte__c n'est pas un agrégat valide, car il n'a pas été sélectionné dans les colonnes de détail de ce rapport. Je ne peux plus y accéder, quelqu'un à une solution ? Merci. More

20 days ago · 2 comments · 0 likes

Doria Hamelryk

Salut tout le monde. Nous (@WIT Group, Paris, FR) organisons une session de présentation de Pardot avec mise en avant de l'intégration avec le CRM telle que la synchronisation des objets Salesforce (contact, compte, opportunités et campagnes) et des cas d'usage sur les automations et la segmentation. La session est ouverte à tous : https://trailblazercommunitygroups.com/events/details/salesforce-salesforce-women-in-tech-group-paris-france-presents-a-la-decouverte-de-pardot/#/ More

26 days ago · 0 comments · 1 likes

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