Dev環境からUat環境のSandboxに変更セットで移送したら、フローでエラーが出る。

■概要

Dev環境からUAT環境のSandboxへ変更セットで移送後、稼働テストをする際に以下のようなメッセージが出た。プロファイルや起動するユーザーのキューなどの設定に差はない。

■処理：

フロー内で新規オブジェクトを作成した際に、フィールド値を任意のキューに指定して入れ込んでいます。

■エラー：

以下のメッセージが表示され、フローが異常終了します。

■対応結果：

フロー内でフィールドにキューを入れ込む処理でエラーとなっていて、その処理を消して、再度書き直したらフローが正常終了するようになった。

■質問：

移送ごとに毎回フローを移送先で書き換えなければならないものでしょうか？

■エラーメッセージ：

フローの詳細

フローの API 参照名: ●●_AuthSupportOtherProcess

種別: レコード変更プロセス

 バージョン: 3

状況: 有効

フローインタビューの詳細

インタビュー表示ラベル: ●●_AuthSupportOtherProcess-4_InterviewLabel

インタビュー GUID: xxxxx

現在のユーザー: ●●●●

 開始時刻: 2024/05/01 14:17

期間: 0 seconds

インタビューの開始方法

●●●● さんがフローインタビューを開始しました。

フローを実行するための API バージョン: 50

このフローの変数の一部は、インタビューの開始時に設定されました。

myVariable_old = null

myVariable_current = AuthSupportOther__c (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)

決定: myDecision

実行された結果: myRule_1

 結果条件: 

 {!formula_myRule_1} (true) 次の文字列と一致する true

 すべての条件が true である必要があります(AND)

レコードを更新: 状況初期化

 次の条件ですべての AuthSupportOther__c レコードを検索:

 Id 次の文字列と一致する {!myVariable_current.Id} (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)

 レコードの項目値を更新します。

 OwnerId = aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

 結果

検索条件に一致するレコードの更新に失敗しました。

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